作者：林宏达/吴沛璇

   

趋势一：提供服务者，才最赚钱！

德国戴姆勒集团改做服务，去年营收大爆发

 

物联网正在改写产业的游戏规则，“它们重新塑造产业界限，并创造出全新的产业。”哈佛大学讲座教授麦可波特（Michael E. Porter）去年底在《哈佛商业评论》撰文分析，“智能连网产品会迫使他们（业者）问一个最根本的问题：『我们究竟从事什么事业？』”全球工业计算机龙头研华科技董事长刘克振则认为，服务提供商才是物联网时代分到最多利润的角色。

奔驰汽车所属的母公司德国戴姆勒集团（Daimler AG），09年就利用物联网重新定义自己，从汽车制造商变成运输服务公司。

德国人不是说说而已，戴姆勒推出“CAR2GO BLACK”服务，只要下载App，就可以在德国八个城市租到附有卫星导航系统的奔驰B Class汽车，按小时计费，一小时收费14.9欧元，这笔钱，包括油料、维修和保险的费用。

“他们把车子变成物联网装置，你只要拿手机在车子前面刷一下，就可以在街上直接取车；你租车的同时，戴姆勒同时也把保险卖给你。”欧康纳分析。

   

整个租车过程里，你不用排队、填表格。类似共享单车，你在手机上预约指定地点的车，当你找到车，车里会显示一组密码，只要在你的手机里输入密码，云端系统就会指示汽车打开车门。

而且，你只要开到目的地的指定停车格，就能马上还车；换句话说，你只须为你开车的时间付租金。维修，也没问题，因为汽车连上网络，服务团队会知道每一辆车在哪里，主动找到汽车，进行清洁维修。

在德国之外，戴姆勒集团还在全世界三十一个城市提供Smart电动车出租服务，以分计费，每分钟人民币3元。

11年，BMW也跟进，推出共乘服务系统“DriveNow”，每分钟收费0.34欧元，你就能租到一辆BMW i3。这个费用，同样包括油钱、停车和保险。租二十四小时也只要约人民币890元。

租BMW只要铜板价，这是物联网带来的改变，以前这种模式根本不可能收到钱。透过物联网，汽车公司随时都可以控制汽车，才能让这种新服务模式成真。根据戴姆勒的新闻稿，戴姆勒的租车服务，14年营收首次达一亿欧元；戴姆勒主管也透露，部分城市已出现获利。

 

   

明星足球员，物联网来评分

 

今年，国际足联允许球员在比赛中，穿上可追踪球员表现的物联网背心，包刮GPS、陀螺仪和加速计，足球明星的身价，就靠他打分数。

 

趋势二：你想不到的东西，都上网了！

轮胎、葡萄、牛，从数据分析来赚聪明财

 

13年，轮胎大厂米其林把轮胎也连上了物联网，做服务。

米其林的盘算是，在轮胎里装置传感器，连上云端，米其林就能追踪货运车队的使用状况；等到车队轮胎该换的时候，就主动提醒。而且，米其林因为掌握了消费者的动向，还可以预估使用者何时会大量需要轮胎，以便调节产能。

米其林还能用轮胎搜集到的资料，知道货运车队里，每一个司机的驾驶习惯。不但能提供计算碳足迹的服务，还能帮忙训练司机的驾驶习惯，节省油钱。

在美国加州，出口最多红酒的嘉露酒庄（E.&J.Gallo Winery），也用物联网提高产能。他们认为，每一块土地的特质都不一样，用同样的方法施肥、灌溉，“只会产生同样质量的酒”。

  

   

 

他们在葡萄园里布下物联网系统，搜集雨量、叶片湿度、气温等数据，结合卫星照片、地图，分析不同地形的农地，再用智能灌溉系统，精确灌溉经过精密计算的水量。这个酒庄的葡萄酒，不但质量更佳，营收增加一到二成，用水量还下降二成。

在台湾，台湾大学生物产业机电工程学系教授江昭皑、博士生林子翔和茶叶改良场文山分场合作，实验用物联网控制病虫害。

研究团队设计出能侦测害虫斜纹夜蛾的装置，侦测害虫在茶园里的状况，农夫就不会看到一只害虫就狂喷农药；确定害虫数量要大爆发时，再出手，降低农药使用率。

在日本，富士通还开发出“牛联网”，自动量测牛的体温，提高繁殖成功率。研究团队在牛身上绑上无线装置，自动侦测体温，上传云端。以前繁殖小牛需要技术，成功率只有三成，用这种方法，计算机会在正确的时间通知兽医来配种，成功率提高到六成五。

 

 

趋势三：越老企业，越要跟上脚步！

越传统产业，用物联网改善效益就越明显

 

印度软件代工大厂塔塔（TATA）调查，厂商生产的产品越贵，越有兴趣投资物联网。报告中指出，产品价格超过一千万美元的公司，如飞机引擎制造商，对物联网的技资，比起产品价格低于一百美元的公司，高出八．五倍。

采访中，我们也发现，这一波因物联网获益的公司，许多都是百年老公司。

像美国通用电气（GE）公司03年时金融事业占营收比率高达56％，15年却宣布出售一千亿美元金融资产，重新拥抱传统制造业，关键之一，就是物联网技术。“越传统的产业，用物联网改善的效益越明显。” IBM 台湾全球企业咨询服务事业群总经理卢志浩观察。

“这会是我们的下一个大机会！” IEK电子组组长纪昭吟认为。而根据资策会创研所副所长洪毓祥观察，像微定位需要的硬件，科技IC大厂瑞昱，以及太和光都已投入研发。

但长时间看，在物联网时代能赚得到钱的赢家，都是能提供整合资源、服务的公司，科技厂商习惯拚规格、价钱的制造思惟不同；现在科技业界最难找的人才，是懂分析、解读数据的人。

今年开始，靠物联网赚到钱的公司越来越多，懂得运用的公司，能逆势扩大市场；死守旧思惟的公司将逐渐被淘汰，谁能用物联网提供新服务，就能重启成长引擎。